Condiciones de las reservaciones

La política de cancelación vigente para su reserva es la siguiente:

Tienes 30 días antes de la fecha de llegada para cancelar y recibir un reembolso completo.

Para estancias de larga duración (28 noches o más) se requiere un pago inicial del 50 % y no es reembolsable.

Si cancela dentro de los 30 días posteriores a su llegada, perderá cualquier pago realizado hasta la fecha.

Excepción

Si su fecha de registro es entre el 20 de diciembre de 2024 y el 1 de enero de 2025, tiene 60 días a partir de la fecha de llegada para cancelar y recibir un reembolso completo. Si cancela dentro de los 60 días posteriores a su llegada, perderá cualquier pago realizado hasta la fecha y se le cobrará el precio total de su reserva.

Cualquier cambio que resulte en una estancia más corta o una salida anticipada no garantiza ningún reembolso de los pagos o depósitos de la reserva.

Recomendamos la compra de un seguro de viaje, ya que es la mejor manera de proteger a los viajeros de circunstancias imprevistas y emergencias que pueden causar cancelaciones e interrumpir los planes de viaje, ya que no hay excepciones a esta política de cancelación.

Pagos aceptados:

Los pagos se pueden hacer con Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB.

Depósitos de seguridad:

Muchas de nuestras propiedades requieren un depósito de seguridad. Esta es una tarifa reembolsable pagada antes o en el check-in. La cantidad se bloquea en su tarjeta de crédito y se libera después del registro de salida, siempre que no haya daños durante su estancia. La cantidad puede tardar hasta diez días hábiles en desbloquearse por completo en su tarjeta de crédito.

Contrato de alquiler:

Una vez que haya reservado y antes de que la reserva se confirme al 100%, se le pedirá que firme un contrato de alquiler antes o a su llegada con las reglas de la casa y/o las leyes/requisitos locales que deben seguirse durante su estancia en la propiedad.